HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite 800 G9; EliteDesk 8; EliteOne 840 G9, 870 G9; EliteStudio 8

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Alertes de détection prédictive - 3 ans
Accès préféré - 3 ans

Conçu pour

HP Elite 800 G9
HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i, G1i AI, G2a Next Gen AI PC, G2i Next Gen AI PC, G2i Next Gen PC
HP EliteOne 840 G9, 870 G9
HP EliteStudio 8 G1i AI

Conçu pour

HP Elite 800 G9
HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i, G1i AI, G2a Next Gen AI PC, G2a Next Gen PC, G2i Next Gen AI PC, G2i Next Gen PC
HP EliteOne 840 G9, 870 G9
HP EliteStudio 8 G1i AI

Conçu pour

HP Elite 800 G9
HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i, G2a Next Gen AI PC, G2a Next Gen PC, G2i Next Gen AI PC, G2i Next Gen PC
HP EliteOne 840 G9, 870 G9
HP EliteStudio 8 G1i AI