HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage and Peripherals

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProBook 440 G10, 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4; 4 Flip

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

5 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs portables

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Alertes de détection prédictive - 5 ans
Accès préféré - 5 ans
Conservation de supports défectueux - 5 ans

Conçu pour

HP ProBook 440 G10 Notebook, 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook
HP ProBook 4 16 G1i Notebook, G1i Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1q Next Gen Notebook, G2a Next Gen Notebook, G2a Notebook, G2ah Notebook
HP ProBook 4 Flip G2i Notebook