Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans Alertes de détection prédictive - 4 ans
|