HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour équipement PDV) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Engage Flex Mini G2 Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System; Engage One Pro, Pro G2

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

4 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Équipement PDV

Configurations prises en charge

Pour point de vente au détail

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Alertes de détection prédictive - 4 ans
Accès préféré - 4 ans

Conçu pour

HP Engage Flex Mini G2 Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System
HP Engage One Pro, Pro G2