HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention for Travelers

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 830 G6, 830 G9, 83X G10, 84X G10, 84X G9, 86X G10; EliteBook x360

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

4 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs portables

Configurations prises en charge

3/3/x garantie

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 4 ans

Conçu pour

HP Elite x360 830 G10 Notebook
HP EliteBook 830 G10 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G10 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G9 Notebook, 845 G10 Notebook, 845 G9 Notebook, 860 G10 Notebook, 865 G10 Notebook
HP EliteBook x360 830 G6 Notebook