HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP Z1 G9; Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9, Z4 G5

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 3 ans

Conçu pour

HP Z1 G9
HP Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9, Z4 G5