HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 34; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9; EliteOne 840 G9, 870 G9; Workstation Z2 G9

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

5 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 5 ans

Conçu pour

HP 34
HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9
HP EliteDesk 805 G8
HP EliteOne 840 G9, 870 G9
HP ProDesk 400 G6, 405 G6
HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6
HP Workstation Z2 G9