Cisco CX Success Tracks Level 1 (SVS-STL1-RP-C82E7Y) : achat / vente sur PC21.FR

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		7 années
Temps de réponse		30 min
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Catalyst Routing Essentials
Type d'installation		Installation locale
Type de licence		Licence
Tarification de licence		Prépayé
Informations sur la licence		Sur site

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 7 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support téléphonique - 7 ans - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 Assistance Web - 7 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Transfert de connaissances à distance - 7 ans Formation à distance - 7 ans Accès à une base de connaissances du web - 7 ans Mise à jour des nouvelles versions - 7 ans

Cisco CX Success Tracks Level 1

Support technique - pour Catalyst Routing Essentials - licence - prépayé - sur site - support téléphonique - 7 années - 24x7 - temps de réponse : 30 min

FICHE TECHNIQUE CISCO CX SUCCESS TRACKS LEVEL 1

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