Cisco Solution Support (SVS-CDNA-T0-P3Y) : achat / vente sur PC21.FR

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		30 min
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Cisco Digital Network Architecture Premier Cloud
Type d'installation		Installation locale
Tarification de licence		Volume / niveau 0

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 Assistance Web - 3 ans Accès à une base de connaissances du web - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: C8300-UCPE-1N20, ISR1100X-6G-RF

Cisco Solution Support

Support technique - pour Cisco Digital Network Architecture Premier Cloud - volume - niveau 0 - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour P/N: C8300-UCPE-1N20, ISR1100X-6G-RF

FICHE TECHNIQUE CISCO SOLUTION SUPPORT

Général

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