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StorMagic SupportSuite Platinum Support

Support technique (renouvellement) - pour StorMagic SvSAN - capacité 6 To - Single-Node - support téléphonique d'urgence - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h


Photo non contractuelle
 Référence StorMagic : SM-MAINT-SN-6TB-PLAT1R
Référence PC21 : SGI0034
Prix
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SUR COMMANDE
Stock 0 pièce
Mise à jour le
25/01/2026 à 21:17

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FICHE TECHNIQUE STORMAGIC SUPPORTSUITE PLATINUM SUPPORT

Fiche Technique
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Général

  
Type
Checkbox
Support technique (renouvellement)
Service compris
Checkbox
Support téléphonique d'urgence
Durée totale de contrat
Checkbox
1 année
Temps de réponse
Checkbox
1 heure
Disponibilité de service
Checkbox
24 heures par jour / 7 jours par semaine
  

Logiciels

 
Nom de logiciel
Checkbox
StorMagic SvSAN
Type d'installation
Checkbox
Installation locale
Nbre de licences
Checkbox
Capacité 6 To
Informations sur la licence
Checkbox
Single-Node
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Support téléphonique d'urgence - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sécurité critique
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - sécurité moyenne
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - faible sécurité
Assistance Web - 1 an
Consultation d'e-mail - 1 an
Accès à une base de connaissances du web - 1 an
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Date de référencement 08/10/2025 à 07:02  Date de modification 24/01/2026 à 23:22 s   Référence StorMagic : SM-MAINT-SN-6TB-PLAT1R
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