| ↓ Rechercher un autre produit par critères |
Général |
| |
Type | | Assistance technique (supplémentaire)
|
Service compris | | Support téléphonique
|
Durée totale de contrat | | 4 années
|
Temps de réponse | | 2 heures
|
Disponibilité de service | | 8 heures par jour / 5 jours par semaine
|
| | |
Logiciels | |
Nom de logiciel | | Veeam Availability Suite Enterprise
|
Type d'installation | | Installation locale
|
Nbre de licences | | 1 connecteur d'unité centrale
|
Tarification de licence | | OEM
|
Informations sur la licence | | ESD
|
| | |
Détails | |
Service et maintenance | | Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 4 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Accès à une base de connaissances du web - 4 ans
|
01 43 00 43 08 (lundi au jeudi 8H30 18H30, vendredi 8H30 17H30) Contactez-nous
