Microsoft Exchange Online est une solution de messagerie hébergée qui offre les fonctionnalités de Microsoft Exchange Server sous la forme d'un service en nuage. Elle fournit aux utilisateurs un accès à authentification unique aux messages électroniques, calendriers, contacts et tâches depuis leurs ordinateurs, Internet et des appareils mobiles. Elle s'intègre totalement à Active Directory, permettant ainsi aux administrateurs d'utiliser des stratégies de groupe et d'autres outils d'administration en vue de gérer des fonctionnalités Exchange Online au sein de tout leur environnement.Les organisations qui souscrivent à Exchange Online conservent leur contrôle sur les services de messagerie qu'elles offrent aux utilisateurs, mais sans subir le fardeau opérationnel de logiciels de serveurs sur site. Grâce aux plans Exchange Online hébergés décrits dans ce document, la messagerie est hébergée sur des serveurs qui prennent en charge plusieurs clients simultanément. Ces serveurs, qui se situent dans des centres de données Microsoft, sont accessibles aux utilisateurs sur un large éventail d'appareils, et ce depuis l'intérieur d'un réseau d'entreprise comme depuis Internet.