Neat Pulse Plus

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - pour P/N: NEATPAD-SE

Photo non contractuelle

Référence Neat : PULSE-PLUS-PAD1
Référence PC21 : NAT0036

		54,87 €	HT
		65,84 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 30/11/2024 à 23:20

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE NEAT PULSE PLUS

Fiche Technique

Neat Pulse Plus améliore votre expérience de la vidéoconférence grâce à un service et une assistance complets. Ce contrat de service garantit que votre équipement est toujours prêt et opérationnel, avec des services de remplacement inclus pour minimiser les temps d'arrêt. Bénéficiez d'un accès 24 heures sur 24 à des conseils téléphoniques et à une assistance technique, disponibles tout au long de la semaine. Avec des temps de réponse adaptés à la gravité de votre problème, allant de 4 heures pour les problèmes critiques à 48 heures pour les problèmes moins urgents, Neat Pulse Plus est conçu pour vous apporter la tranquillité d'esprit et assurer le bon fonctionnement de vos systèmes. Que vous ayez besoin d'une aide au dépannage ou d'une surveillance continue, Neat Pulse Plus vous couvre.

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Général
Service compris		Remplacement
Lieu d'intervention		Expédition
Durée totale de contrat		1 année

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 24 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 48 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 Dépannage - 1 an Support technique - surveillance - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: NEATPAD-SE

Date de référencement 09/08/2023 à 06:46 Date de modification 30/11/2024 à 09:50 s Référence Neat : PULSE-PLUS-PAD1


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