Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE POUR DELL POWEREDGE R340

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Photo non contractuelle

Référence Dell : PER340_3835V
Référence PC21 : DLL108975

		408,43 €	HT
		490,11 €	TTC

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	Poids brut : 1 Kg (avec emballage)	Mise à jour le 27/03/2026 à 23:21

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Avantages du Service ProSupport

Prestations	Couverture matérielle de base	Pro Support
Assistance sur le matériel pendant les heures locales de bureau.
Accès direct 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs ProSupport.
Assistance complète sur logiciels les plus courants et le matériel. Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant.
Assistance collaborative sur les logiciels et périphériques tiers.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Serveurs

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

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Date de référencement 25/07/2019 à 06:46 Date de modification 27/03/2026 à 23:21 s Référence Dell : PER340_3835V


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