Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 3 années - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE POUR DELL POWEREDGE R230

Photo non contractuelle

Référence Dell : PER230_3833
Référence PC21 : DLL99615

		124,14 €	HT
		148,96 €	TTC

LIVRAISON PAR MAIL
		Mise à jour le 13/10/2026 à 21:21

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Avantages du Service ProSupport

Prestations	Couverture matérielle de base	Pro Support
Assistance sur le matériel pendant les heures locales de bureau.
Accès direct 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs ProSupport.
Assistance complète sur logiciels les plus courants et le matériel. Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant.
Assistance collaborative sur les logiciels et périphériques tiers.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Serveurs

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

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Date de référencement 13/07/2018 à 06:43 Date de modification 12/10/2026 à 23:27 s Référence Dell : PER230_3833


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