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Général |
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Catégorie | | Applications de mise en réseau - supervision et gestion des performances
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Type de Produit | | Abonnement premium - 1 an
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Plate-forme | | Linux
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Octro de licences | |
Nbre de licences | | 1 paire de prises
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Programme d'octroi de licences | | Red Hat Certified Cloud & Service Provider (CCSP)
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Détails | | Code de facturation, Offre multi-locataire
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Service et maintenance | |
Type | | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
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