Flexera Maintenance Plan Silver

Support technique (renouvellement) - pour InstallShield Professional - support téléphonique - 1 année - 9x5 - temps de réponse : 16 heures de bureau

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Référence Flexera : KSQTDK1
Référence PC21 : FRA0047

		1323,00 €	HT
		1587,60 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 09/11/2024 à 23:20

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE FLEXERA MAINTENANCE PLAN SILVER

Fiche Technique

En plus des ressources primées du site web de support, Flexera Software offre un certain nombre de plans de maintenance qui sont adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques. Chaque plan de maintenance s'applique à un utilisateur licencié et vous permet de soumettre un nombre illimité de demandes de support pendant la durée de votre plan.

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Général
Type		Support technique (renouvellement)
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		16 heures de bureau
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		InstallShield Professional

Détails
Service et maintenance		Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 16 heures de bureau - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi

Date de référencement 12/02/2020 à 06:42 Date de modification 09/11/2024 à 09:51 s Référence Flexera : KSQTDK1 EAN : null


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