HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: P38664-B21#B19, P38664R-B21, P38665-B21#ABA, P38665R-B21, P38666-B21#B19, R8S36A

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Référence HPE : HY5M9E
Référence PC21 : HPE434176

-9%	7833,62 €	HT	(8639,00)
	9400,34 €	TTC	(10366,80)

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 27/07/2026 à 21:20

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FICHE TECHNIQUE HPE POINTNEXT TECH CARE CRITICAL SERVICE WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Support technique - surveillance à distance - 5 ans Conservation de supports défectueux - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: P38664-B21, P38664-B21#B19, P38664R-B21, P38665-B21, P38665-B21#ABA, P38665-B21#B19, P38665R-B21, P38666-B21, P38666-B21#B19, P39265-291, P39265-B21, P39266-291, P39266-B21, P39267-291, P39267-B21, P43245-B21, P43246-B21, P43247-B21, R8S36A

Date de référencement 23/04/2021 à 06:49 Date de modification 26/07/2026 à 23:21 s Référence HPE : HY5M9E EAN :


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