HPE Tech Care Essential Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: Q2F23A, Q2F23AR, Q2F24A, Q2F24AR

Photo non contractuelle

Référence HPE : HU4A6A5#RCC
Référence PC21 : HPE499047

-10%	4616,21 €	HT	(5130,00)
	5539,45 €	TTC	(6156,00)

SUR COMMANDE Délai indicatif de 3 Jours ouvrés environ (non garanti)
	Poids brut : 0.1 Kg (avec emballage)	Mise à jour le 26/07/2026 à 21:22

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE ESSENTIAL SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Périphériques réseau compliqués

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 5 ans Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support technique - téléguidage visuel - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: Q2F23A, Q2F23AR, Q2F24A, Q2F24AR

Date de référencement 02/07/2024 à 06:52 Date de modification 25/07/2026 à 23:21 s Référence HPE : HU4A6A5#RCC


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