HPE Tech Care Essential Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: R0N99A

Photo non contractuelle

Référence HPE : HU4A6A3#ZU7
Référence PC21 : HPE462403

-10%	7235,66 €	HT	(8041,00)
	8682,79 €	TTC	(9649,20)

SUR COMMANDE Délai indicatif de 9 Jours ouvrés environ (non garanti)
		Mise à jour le 27/07/2026 à 21:20

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE ESSENTIAL SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Baies de stockage
Configurations prises en charge		2 contrôleurs de nœuds

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Support technique - téléguidage visuel - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: R0N99A

Date de référencement 13/08/2022 à 06:38 Date de modification 26/07/2026 à 23:21 s Référence HPE : HU4A6A3#ZU7


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