HPE Tech Care Critical Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour ProLiant DL380 Gen10 Plus

Photo non contractuelle

Référence HPE : HU4A3A5#ZSB
Référence PC21 : HPE461326

-9%	15434,88 €	HT	(16991,00)
	18521,85 €	TTC	(20389,20)

SUR COMMANDE Délai indicatif de 2 Jours ouvrés environ (non garanti)
		Mise à jour le 26/07/2026 à 23:21

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE CRITICAL SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Serveurs

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 5 ans Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support technique - téléguidage visuel - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support d'information produit - assistance Web - 5 ans Support technique - gestion de l'indisponibilité - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus

Date de référencement 14/05/2022 à 06:38 Date de modification 25/07/2026 à 23:21 s Référence HPE : HU4A3A5#ZSB


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