HPE Foundation Care Call-To-Repair Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: J9772A#AC6, J9772A#AKM, J9772AR#ABA, J9772AR#B8X, J9778A#ABH, J9778A#B8X, J9778A-HPN

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

4 années

Délai de réparation

6 heures

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Type de tarification

Universitaire, pour les particuliers

Catégorie d'équipement

Périphériques réseau compliqués

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans

Conçu pour

P/N: J9772A, J9772A#ABA, J9772A#ABB, J9772A#AC6, J9772A#ACC, J9772A#AKM, J9772AR, J9772AR#ABA, J9772AR#ABH, J9772AR#B8X, J9778A, J9778A#ABA, J9778A#ABB, J9778A#ABH, J9778A#ACC, J9778A#ACD, J9778A#ACE, J9778A#B8X, J9778A-HPN, J9778AR