HP Enterprise HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JY693A, JY693AR, JY695A#ABA, JY695AR, JY697A, JY699A, JY974A

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Référence HP Enterprise : HJ0C1E
Référence PC21 : HPE393957

		2,03 €	HT
		2,43 €	TTC

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 12/11/2024 à 23:20

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE HP ENTERPRISE HPE FOUNDATION CARE NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE SERVICE

Fiche Technique

HPE Foundation Care fournit un support matériel et logiciel permettant une résolution plus rapide des problèmes rencontrés avec les produits HPE ou de fabricants tiers.Les niveaux de service standard ont été simplifiés, vous permettant de déterminer encore plus facilement le bon degré de prise en charge nécessaire pour répondre à vos exigences en matière de SLA et de budget.

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Général
Service compris		Remplacement
Lieu d'intervention		Expédition
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 1 an Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: JY693A, JY693AR, JY695A#ABA, JY695AR, JY697A, JY699A, JY974A

Date de référencement 18/07/2019 à 06:41 Date de modification 12/11/2024 à 09:53 s Référence HP Enterprise : HJ0C1E


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FICHE TECHNIQUE HP ENTERPRISE HPE FOUNDATION CARE NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE SERVICE

Général

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HP Enterprise HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JY693A, JY693AR, JY695A#ABA, JY695AR, JY697A, JY699A, JY974A