HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 7 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour ProLiant DL380 Gen11, DL380 Gen11 Network Choice, DL385 Gen11

Photo non contractuelle

Référence HPE : H93L5E
Référence PC21 : HPE508729

		21159,71 €	HT
		25391,65 €	TTC

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 26/07/2026 à 21:22

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE ESSENTIAL SERVICE WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		7 années
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Serveurs

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 7 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 7 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 7 ans Support technique - diagnostic à distance - 7 ans Support technique - téléguidage visuel - 7 ans Mise à jour des nouvelles versions - 7 ans Support technique - support téléphonique - 7 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 7 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 7 ans Conservation de supports défectueux - 7 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		HPE ProLiant DL380 Gen11, DL380 Gen11 Network Choice, DL385 Gen11

Date de référencement 28/05/2025 à 07:06 Date de modification 25/07/2026 à 23:21 s Référence HPE : H93L5E EAN : 4549821549757


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Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 7 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour ProLiant DL380 Gen11, DL380 Gen11 Network Choice, DL385 Gen11