HPE Tech Care Essential Service (H48CRE) : achat / vente sur PC21.FR

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		4 années
Temps de réponse		15 min
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Microsoft Windows Server 2025 Datacenter (OS and Applications)
Type d'installation		Installation locale
Nbre de licences		16 noyaux
Tarification de licence		Intégré en usine
Programme d'octroi de licences		Reseller Option Kit (ROK)

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Assistance Web - 4 ans Accès à une base de connaissances du web - 4 ans Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans

HPE Tech Care Essential Service

Support technique - pour Microsoft Windows Server 2025 Datacenter (OS and Applications) - 16 noyaux - intégré en usine - ROK - support téléphonique - 4 années - 24x7 - temps de réponse : 15 min

FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE ESSENTIAL SERVICE

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