HPE Tech Care Basic Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 7 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Modular Smart Array 1060 12Gb SAS SFF Storage

Photo non contractuelle

Référence HPE : H33XDE
Référence PC21 : HPE457734

-10%	4582,91 €	HT	(5093,00)
	5499,49 €	TTC	(6111,60)

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 29/07/2026 à 13:21

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE BASIC SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		7 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Baies de stockage

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 7 ans - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 7 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 7 ans Support technique - diagnostic à distance - 7 ans Support technique - téléguidage visuel - 7 ans Mise à jour des nouvelles versions - 7 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 7 ans - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - assistance Web - 7 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 7 ans - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi

Information de compatibilité
Conçu pour		HPE Modular Smart Array 1060 12Gb SAS SFF Storage

Date de référencement 11/02/2022 à 06:37 Date de modification 28/07/2026 à 23:24 s Référence HPE : H33XDE


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