HPE Tech Care Essential Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: R7G16A, R7G16AR, R7G17A, R7G17AR, R7G18A

Photo non contractuelle

Référence HPE : H09R9E
Référence PC21 : HPE448299

-10%	2992,89 €	HT	(3326,00)
	3591,46 €	TTC	(3991,20)

EN STOCK 9896 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 25/07/2026 à 19:22

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE ESSENTIAL SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Support technique - téléguidage visuel - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: R7G16A, R7G16AR, R7G17A, R7G17AR, R7G18A

Date de référencement 12/10/2021 à 06:40 Date de modification 24/07/2026 à 23:22 s Référence HPE : H09R9E EAN : 4549821453184


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