Cisco Partner Support Service

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: OC-48/POS-SR-SC, OC48/POS-SR-SC=, OC48/POS-SR-SC-RF

Photo non contractuelle

Référence Cisco : CON-PSUP-OC-48/POS
Référence PC21 : CCO64884

-32%	5067,06 €	HT	(7489,81)
	6080,47 €	TTC	(8987,77)

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 24/07/2026 à 23:22

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FICHE TECHNIQUE CISCO PARTNER SUPPORT SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention		Expédition
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 72 heures - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 96 heures - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 Support technique - diagnostic à distance - 1 an Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Mise à jour des définitions d'intrusions - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: OC-48/POS-SR-SC, OC48/POS-SR-SC=, OC48/POS-SR-SC-RF

Date de référencement 24/05/2023 à 06:45 Date de modification 24/07/2026 à 23:22 s Référence Cisco : CON-PSUP-OC-48/POS EAN :


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Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: OC-48/POS-SR-SC, OC48/POS-SR-SC=, OC48/POS-SR-SC-RF