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Corel Mindjet Software Assurance & Support

Assurance Logiciel et Support - Support technique pour MindManager Enterprise : 50 à 99 postes, support téléphonique, 1 année, 8x5

CONTRAT DE MAINTENANCE 1 AN
Compatible avec : MindManager Enterprise 50 à 99 utilisateurs

Photo non contractuelle
 Référence Corel : 600838
Référence PC21 : CEL3893
Prix
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SUR COMMANDE
Délai indicatif de 13 Jours
ouvrés environ (non garanti)
Mise à jour le
27/11/2024 à 23:20

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FICHE TECHNIQUE COREL MINDJET SOFTWARE ASSURANCE & SUPPORT

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Pour accéder à des prestations en sus des services proposés gratuitement dans le cadre de l'assistance aux clients Mindjet, Mindjet vous recommande de souscrire un contrat d'Assurance Logiciel et Support Mindjet garantissant le traitement prioritaire de vos demandes d'assistance. Cette assurance est disponible pour les entreprises comme pour les particuliers.Les utilisateurs ayant souscrit un contrat d'Assurance Logiciel et Support Mindjet bénéficient des mises à jour de produits, des annonces de Service Packs, d'un accès direct aux services d'assistance ainsi que d'autres prestations.Pour plus d'informations sur ce programme, veuillez consulter le guide Service & Assistance aux clients Mindjet.Les utilisateurs ayant souscrit un contrat d'Assurance Logiciel et Support Mindjet bénéficient des mises à jour de produits, des annonces de Service Packs, d'un accès direct aux services d'assistance ainsi que d'autres prestations.

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Général

 
Type
Checkbox
Support technique
Service compris
Checkbox
Support téléphonique
Durée totale de contrat
Checkbox
1 année
Disponibilité de service
Checkbox
8 heures par jour / 5 jours par semaine
  

Logiciels

 
Nom de logiciel
Checkbox
MindManager Enterprise
Type d'installation
Checkbox
Installation locale
Nbre de licences
Checkbox
1 utilisateur
Tarification de licence
Checkbox
Volume, commercial / 50 à 99 licences
Informations sur la licence
Checkbox
Renouvellement simultané uniquement - ESD
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Assistance Web - 1 an - disponibilité : heures de bureau
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

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Date de référencement 08/02/2020 à 06:42  Date de modification 27/11/2024 à 09:53 s   Référence Corel : 600838
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