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Général |
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Type | | Support technique (renouvellement)
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Service compris | | Support téléphonique
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Durée totale de contrat | | 1 année
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Temps de réponse | | 1 heure
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Disponibilité de service | | 10 heures par jour / 5 jours par semaine
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Logiciels | |
Nom de logiciel | | Veritas NetBackup Enterprise Virtual Client
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Type d'installation | | Installation locale
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Type de licence | | Licen?e sur site
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Nbre de licences | | 1 CPU
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Tarification de licence | | Volume, entreprise
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Prix du matériel | | Niveau 4
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Programme d'octroi de licences | | Veritas Corporate Licensing Program (CLP)
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Détails | |
Service et maintenance | | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 10 heures par jour (8 h - 18 h) / lundi à vendredi - 2 contacts désignés
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Notification d'alerte de sécurité - 1 an
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | P/N: 18039-M1
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01 43 00 43 08 (lundi au jeudi 8H30 18H30, vendredi 8H30 17H30) Contactez-nous
